職位描述

1、統(tǒng)籌推進城市物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)品質(zhì)、客戶滿意度，負(fù)責(zé)對日常物業(yè)管理經(jīng)營行為進行運營管理、監(jiān)督、指導(dǎo)，推動物業(yè)運營管控體系、制度、服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行落地，達成年度經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)管理指標(biāo);

2、負(fù)責(zé)外接環(huán)衛(wèi)項目管理方案的策劃和制定，協(xié)助新項目的投標(biāo)、審核和文件支持工作;

3、協(xié)助新接環(huán)衛(wèi)項目的早期介入、接管驗收、合同簽訂等工作;

4、負(fù)責(zé)對所管理環(huán)衛(wèi)項目進行專業(yè)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等;參與處理客戶重大投訴等;

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷，管理類等相關(guān)專業(yè);

2、有5年以上城市物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗，3年以上城市物業(yè)管理經(jīng)驗，較強的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和督導(dǎo)能力，具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)的能力;