襄陽(yáng)
2024年民生銀行襄陽(yáng)二級(jí)分行社會(huì)招聘啟事（4.15）
公司客戶服務(wù)序列-經(jīng)理
工作職責(zé)
1.落實(shí)客戶營(yíng)銷策略，負(fù)責(zé)對(duì)公客戶的開發(fā)和營(yíng)銷，進(jìn)行日?？蛻絷P(guān)系維護(hù)和管理，為其提供業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的全方位銷售服務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)落地及完成銷售目標(biāo)。
2.對(duì)客戶變化保持敏銳洞察，識(shí)別營(yíng)銷線索及客戶需求；根據(jù)客戶接受特點(diǎn)，設(shè)計(jì)針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)方案，創(chuàng)建銷售商機(jī)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)銷售。
3.按照我行定價(jià)管理等政策要求，具體分析客戶需求，提出所營(yíng)銷客戶定價(jià)策略建議，提升客戶綜合開發(fā)價(jià)值。
4.按照風(fēng)險(xiǎn)管理要求，對(duì)授信客戶開展盡職調(diào)查及貸后管理工作，對(duì)客戶信用風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)第一道防范責(zé)任。
任職要求
1.統(tǒng)招全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，無(wú)違規(guī)違紀(jì)記錄；
2.具有較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力、良好的企業(yè)或個(gè)人客戶財(cái)務(wù)分析或風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力；
3.具有獨(dú)立完成授信調(diào)查工作的能力；具有良好的客戶溝通、組織協(xié)調(diào)、書面表達(dá)，說服能力和執(zhí)行力；具備良好的職業(yè)操守，責(zé)任心強(qiáng)。
小微業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理-經(jīng)理
工作職責(zé)
1.重點(diǎn)負(fù)責(zé)小微客戶授信業(yè)務(wù)銷售管理工作，為其提供業(yè)務(wù)申請(qǐng)、續(xù)授信、業(yè)務(wù)結(jié)清等全流程服務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)落地及完成銷售目標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)開拓小微企業(yè)、小微法人新客戶，開展多渠道獲客，不斷增厚小微基礎(chǔ)客群。
3.負(fù)責(zé)小微企業(yè)、小微法人支付結(jié)算需求，賬戶服務(wù)等工作，及負(fù)債類業(yè)務(wù)開發(fā)和營(yíng)銷，為客戶提供綜合金融服務(wù)，進(jìn)行日常客戶關(guān)系維護(hù)和管理。
4.負(fù)責(zé)授信客戶盡職調(diào)查，貸后管理工作，貸后監(jiān)控管理，合規(guī)管理，對(duì)客戶信用風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)第一道防范責(zé)任。
任職要求
1.全日制本科或以上學(xué)歷；
2.1年以上金融機(jī)構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
3.具有較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力和良好的溝通、協(xié)調(diào)能力；
4.具有良好的職業(yè)道德，品行端正，無(wú)不良記錄；具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神，能承擔(dān)較大的工作挑戰(zhàn)和壓力。
廳堂服務(wù)輔助崗
工作職責(zé)
1.輔助接待、引導(dǎo)和分流客戶；
2.輔助開展客戶識(shí)別，推進(jìn)產(chǎn)品推介、客戶轉(zhuǎn)介、交叉營(yíng)銷；
3.輔助客戶開卡、產(chǎn)品簽約、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、交付作業(yè)；
4.輔助開展客戶日常維護(hù)與提升工作；
5.定期巡查廳堂職能機(jī)具使用情況，針對(duì)使用異常機(jī)具進(jìn)行簡(jiǎn)單故障排除和及時(shí)報(bào)修等工作。
任職要求
1.全日制大學(xué)本科（含）以上學(xué)歷；
2.具有1年（含）以上金融從業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，具備較好的客戶服務(wù)和營(yíng)銷、溝通交流和關(guān)系建立能力；
3.了解理財(cái)、保險(xiǎn)、基金等金融產(chǎn)品特點(diǎn)；
4.具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神；
5.具有良好的職業(yè)道德，品行端正，無(wú)不良記錄。
廳堂服務(wù)序列-業(yè)務(wù)主辦
工作職責(zé)
1.依據(jù)總行服務(wù)模式升級(jí)方案，負(fù)責(zé)廳堂網(wǎng)點(diǎn)一體化服務(wù)模式落地實(shí)施，包括服務(wù)管理、營(yíng)銷管理、運(yùn)營(yíng)管理、團(tuán)隊(duì)管理、合規(guī)管理及突發(fā)事件管理。
2.有效利用廳堂營(yíng)運(yùn)服務(wù)管理工具，利用銷售線索，進(jìn)行大眾客群維護(hù)與拓展，提升客戶綜合價(jià)值貢獻(xiàn)，有效經(jīng)營(yíng)客戶，提出迭代優(yōu)化建議。
3.根據(jù)總、分行運(yùn)營(yíng)流程、制度及各項(xiàng)要求開展?fàn)I營(yíng)作業(yè)、產(chǎn)品銷售工作，確保廳堂安全平穩(wěn)運(yùn)行。
4.負(fù)責(zé)廳堂內(nèi)外部客戶服務(wù)工作，及時(shí)化解、處理客戶投訴問題。
5.負(fù)責(zé)配合做好廳堂系統(tǒng)上線生產(chǎn)驗(yàn)證，針對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)用提出迭代優(yōu)化建議。
任職要求
1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，金融、會(huì)計(jì)等專業(yè)優(yōu)先考慮；
2.具有3年及以上銀行對(duì)公業(yè)務(wù)從業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3.有較強(qiáng)的服務(wù)和營(yíng)銷意識(shí)。
理財(cái)服務(wù)序列-經(jīng)理
工作職責(zé)
1.通過標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，完成貴賓客戶的日常維護(hù)和產(chǎn)品銷售服務(wù)。
2.通過運(yùn)用財(cái)富管理專業(yè)方法、工具開展產(chǎn)品組合，為客戶進(jìn)行資產(chǎn)配置，提升中間業(yè)務(wù)收入和金融資產(chǎn)規(guī)模。
3.通過客戶日常維護(hù)、開展?fàn)I銷活動(dòng)等，維護(hù)貴賓客戶關(guān)系，推進(jìn)貴賓客戶數(shù)量及資產(chǎn)增長(zhǎng)。
4.通過標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程的貫徹，維護(hù)貴賓級(jí)客戶關(guān)系，為客戶提高全面金融解決方案，幫助客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)，提升客戶體驗(yàn)，完成個(gè)人KPI指標(biāo)。
任職要求
1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2、具有1年及以上銀行業(yè)從業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，具備較好的客戶服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的溝通交流和關(guān)系建立能力；無(wú)不良從業(yè)記錄；
3、了解保險(xiǎn)、外匯、證券、基金、信托等產(chǎn)品特點(diǎn)，具有AFP/CFP資格證書者優(yōu)先考慮；
4、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力和解決問題能力；
5、具備良好的職業(yè)道德和品德操守，無(wú)違法違紀(jì)行為和不良記錄。
銷售服務(wù)輔助崗
工作職責(zé)
1、輔助開展客戶拓展，制定營(yíng)銷與服務(wù)方案；
2、輔助建立維護(hù)客戶關(guān)系，發(fā)掘潛在營(yíng)銷機(jī)會(huì)；
3、輔助開展資料整理收集，辦理抵押登記資料遞交；
4、輔助開展貸后回訪和逾期客戶催收，完成相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
任職要求
1、全日制本科及以上學(xué)歷、金融、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、具有1年及以上金融工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)及高度責(zé)任心；
3、具備良好的溝通技能和客戶服務(wù)能力，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和責(zé)任意識(shí)；
4、基金從業(yè)資格證、AFP證書持證者優(yōu)先考慮。
支行行長(zhǎng)崗
工作職責(zé)
1.統(tǒng)籌支行整體工作，根據(jù)分行發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，制定支行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作計(jì)劃并組織實(shí)施；
2.熟悉公司及零售銀行業(yè)務(wù)，組織和領(lǐng)導(dǎo)支行員工按期完成支行綜合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和目標(biāo)；
3.管理日常事務(wù)，負(fù)責(zé)內(nèi)部管理、制度建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培育積極向上的團(tuán)隊(duì)文化，營(yíng)造激情、奮進(jìn)、和諧的企業(yè)氛圍。
任職要求
1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2.具有3年及以上金融工作或5年及以上經(jīng)濟(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)應(yīng)具備3年及以上經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)；
3.了解襄陽(yáng)市場(chǎng)資源分布和運(yùn)行態(tài)勢(shì)，具有較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷拓展能力和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力；
4.具有解決復(fù)雜問題的能力，較強(qiáng)的計(jì)劃力與執(zhí)行能力，具有較好的溝通、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)能力，責(zé)任心強(qiáng)；
5.具備良好的職業(yè)道德和品德操守，事業(yè)心強(qiáng)，遵守職業(yè)準(zhǔn)則，無(wú)違法違紀(jì)行為或不良記錄。
報(bào)名截止時(shí)間：2024-07-10
